Telemar

Ligar para a Telemar ou Credicard Mastercard, e etc, para reclamações, é um suplício. Estressante. Perde-se 15 minutos esperando atendimento, escutando aquelas mensagens que repetem o tempo todo a mesma coisa infinitamente. É uma estratégia para irritar o consumidor tentando fazê-lo desistir da reclamação. No site da Telemar, para reclamar também é complicado, preencher o formulário é fácil, mas na hora de copiar aquelas famigeradas imagens anti-spam a coisa complica, as letras tão ali bem visíveis, mas não são aceitas pelo programa deles. Ou seja, difícil reclamar pelo telefone e praticamente impossível pela internet.